Доставка

Мы отправляем заказы по всей России через партнёрскую службу Яндекс Доставка, чтобы вы получали товары быстро и в удобном формате.

 

1. География и партнёры

Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации;

Основные партнёры: Яндекс Доставка;

 

2. Способы доставки

2.1. Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ)

Доступны ПВЗ:

Яндекс.Маркет / Яндекс Доставка

При оформлении заказа вы можете:

выбрать удобный пункт выдачи на карте;

увидеть ориентировочные сроки и стоимость доставки.

Бесплатная доставка

При оформлении заказа доступна бесплатная доставка при заказе от 3 600 рублей.

2.2. Курьерская доставка «до двери»

Курьер доставит заказ по указанному адресу:

курьерская доставка доступна через Яндекс Доставку;

точные сроки и стоимость рассчитываются автоматически при оформлении заказа.

Важно: курьерская доставка доступна только при полной предоплате заказа.

 

3. Сроки доставки

Ориентировочные сроки доставки:

Курьерская доставка: обычно 2–5 дней;

Доставка в ПВЗ: обычно 2–5 дней.

Фактический срок получения заказа состоит из двух этапов:

Обработка заказа на складе (до 1 рабочего дня)

Комплектация, упаковка и передача в службу доставки.

Транспортировка

Срок, который вы видите при оформлении заказа.

К отображаемому сроку доставки рекомендуется добавить +1 рабочий день на сборку и передачу в службу доставки

 

Отслеживание заказа

• Заказ отображается в приложении Яндекс Go в разделе «Доставка»;

• Можно отслеживать статус доставки в реальном времени;

• Заказ привязывается к Яндекс ID, поэтому уведомления могут приходить на почту или телефон, которые связаны с вашей учётной записью Яндекса, даже если при оформлении заказа вы указали другой e-mail.

Если приложение не установлено, вам может прийти SMS со ссылкой для отслеживания.